AI, ktorá odpovedá z vašich dokumentov, dát a interného know-how
Pomáhame firmám využiť AI nad vlastnými dokumentmi, webom, produktmi, databázou alebo internými procesmi. Pre rýchle nasadenie ponúkame aj SproAI — náš AI chatbot nad firemnými zdrojmi.
Podľa citlivosti dát a spôsobu použitia vieme riešenie navrhnúť ako cloudové, lokálne alebo hybridné. Cieľom nie je hračka, ale praktický nástroj, ktorý ľuďom šetrí čas a pomáha nájsť správne odpovede.
SproAI je náš AI chatbot nad dokumentmi, webom a firemnými dátami
SproAI pomáha firmám odpovedať na otázky z vlastných zdrojov — z dokumentov, webu, produktových dát alebo firemnej znalostnej bázy. Ak odpoveď nevie nájsť, odporučí kontaktovať človeka.
Je vhodný pre firmy, ktoré chcú rýchlo nasadiť AI pomocníka na web, do zákazníckej podpory alebo ako internú znalostnú bázu pre zamestnancov.
Dokumenty
PDF, návody, smernice, technické listy, obchodné podklady alebo interné materiály.
Web a obsah
Odpovede z verejného webu, podstránok, služieb, článkov alebo produktových informácií.
Produkty
Produktové dáta, parametre, kategórie, dostupnosť, popisy alebo technické špecifikácie.
Kontrola odpovedí
AI odpovedá zo schválených zdrojov. Keď odpoveď nevie nájsť, nehrá sa na experta.
SproAI je rýchla cesta k praktickému AI nasadeniu
Ak firma potrebuje AI chatbota nad dokumentmi, webom alebo produktovými dátami, SproAI môže byť vhodnejšie riešenie než vývoj úplne samostatného AI systému od nuly.
Keď firma má veľa znalostí, ale ľudia ich nevedia rýchlo nájsť
AI má najväčší zmysel tam, kde už existujú dokumenty, návody, produkty, procesy alebo dáta — ale sú roztrúsené v PDF, priečinkoch, e-mailoch, webe alebo interných systémoch.
Dokumenty sa ťažko hľadajú
Návody, zmluvy, produktové listy, smernice alebo technické dokumenty sú uložené na viacerých miestach a ľudia strácajú čas hľadaním.
Opakujú sa rovnaké otázky
Zamestnanci alebo zákazníci sa pýtajú stále na podobné veci, ktoré sú už niekde popísané, ale nie sú jednoducho dostupné.
Know-how je v hlavách ľudí
Kľúčové informácie pozná iba pár ľudí. AI vie pomôcť sprístupniť firemné znalosti širšiemu tímu kontrolovaným spôsobom.
Dáta sú roztrúsené
Informácie sú v dokumentoch, databázach, produktových exportoch, interných systémoch alebo na webe a nie sú prepojené do jedného pohľadu.
Podpora potrebuje rýchle odpovede
Obchod, podpora alebo administratíva potrebuje rýchlo nájsť správnu odpoveď, podklad, dokument alebo postup.
Dáta sú citlivé
Pri citlivých dokumentoch alebo internom know-how vieme riešiť aj lokálne alebo hybridné AI nasadenie podľa potrieb firmy.
SproAI, lokálna AI aj agenti pre interné procesy
AI riešenie navrhujeme podľa toho, čo má firme reálne pomôcť: odpovedať z dokumentov, vyhľadávať v znalostnej báze, spracovať údaje alebo podporiť interný proces.
SproAI chatbot
Hotovejšia cesta k AI chatbotovi nad dokumentmi, webom, produktovými dátami alebo firemnou znalostnou bázou.
Vyhľadávanie vo firemných znalostiach
Rýchle hľadanie odpovedí v PDF, návodoch, interných postupoch, produktových listoch alebo databázových exportoch.
Lokálna AI na vlastnom serveri
Pre citlivejšie dáta vieme navrhnúť AI riešenie bežiace na infraštruktúre firmy alebo na vyhradenom serveri.
Cloudové a hybridné riešenia
Pri menej citlivých dátach môže byť vhodnejšie cloudové alebo hybridné riešenie s rýchlejším nasadením.
AI agenti pre interné procesy
Agent vie pomôcť pripraviť odpoveď, vyhľadať podklad, spracovať dokument alebo pripraviť ďalší krok.
Napojenie na firemné systémy
AI môže byť napojená na web, databázu, produktové dáta, interný systém alebo existujúce API.
SproAI, cloudové, lokálne alebo hybridné AI riešenie
Neexistuje jeden správny spôsob nasadenia pre všetky firmy. Rozhoduje citlivosť dát, požiadavky na výkon, rozpočet, údržbu a to, kto bude AI reálne používať.
SproAI
Vhodné pre firmy, ktoré chcú rýchlo nasadiť AI chatbota nad dokumentmi, webom alebo produktovými dátami.
- rýchlejšie nasadenie
- chatbot nad vlastnými zdrojmi
- vhodné pre web, podporu a znalostnú bázu
Lokálna AI
Vhodná pri citlivých dokumentoch, internom know-how alebo požiadavke, aby dáta zostali na vlastnej infraštruktúre.
- väčšia kontrola nad dátami
- možnosť bežať na vlastnom serveri
- vhodné pre interné firemné použitie
Hybridné riešenie
Kombinácia lokálneho spracovania, cloudových modelov a vlastného systému podľa typu dát a požadovaného výsledku.
- citlivé dáta môžu zostať oddelené
- flexibilný výber modelov a služieb
- vhodné pre komplexnejšie scenáre
AI musí poznať správne zdroje a mať jasné hranice
Najprv určujeme, z čoho môže AI odpovedať, komu má slúžiť, aké má mať oprávnenia a čo má spraviť v prípade, že odpoveď nevie.
Vyberieme zdroje dát
Určíme dokumenty, web, produkty, databázu alebo interné zdroje, z ktorých má AI čerpať odpovede.
Spracujeme obsah
Dokumenty a dáta pripravíme do podoby, v ktorej s nimi vie AI pracovať a vyhľadávať relevantné časti.
Nastavíme pravidlá odpovedí
Určíme štýl odpovedí, obmedzenia, fallback na človeka a pravidlá, čo AI robiť nemá.
Otestujeme na reálnych otázkach
Overíme kvalitu odpovedí, zdroje, chyby, nejasné otázky a situácie, kedy má AI odporučiť kontaktovať človeka.
Nasadíme a zlepšujeme
Po nasadení sledujeme používanie, dopĺňame zdroje, upravujeme pravidlá a zlepšujeme kvalitu odpovedí.
AI musí byť užitočná, ale aj kontrolovaná
Pri AI riešeniach riešime prístupy, zdroje dát, rozsah odpovedí, logovanie, ochranu pred zneužitím a jasné pravidlá, kedy má odpoveď prevziať človek.
Prístupy a oprávnenia
AI nemá vidieť všetko. Prístup k dátam musí rešpektovať roly, oprávnenia a citlivosť informácií.
Ochrana pred zneužitím
Riešime obmedzenia, ochranu pred nevhodnými vstupmi, prompt injection scenármi a zneužívaním služby.
Audit a logovanie
Pri interných riešeniach je dôležité vedieť, kto sa pýtal, čo AI odpovedala a z akých zdrojov vychádzala.
Človek ako fallback
Ak AI nevie odpovedať alebo si nie je istá, má vedieť odporučiť kontakt na človeka alebo ďalší postup.
Model, infraštruktúru a nástroje vyberáme podľa použitia
Pri lokálnych riešeniach vieme pracovať s nástrojmi ako Ollama, Open WebUI, Docker a vybranými otvorenými modelmi. Konkrétnu architektúru volíme podľa dát, výkonu, bezpečnosti a požiadaviek na údržbu.
Lokálna infraštruktúra
Server, GPU alebo CPU výkon, Docker, sieť, prístupy, monitoring a aktualizácie.
Výber modelu
Model vyberáme podľa typu úloh: dokumenty, kód, interné otázky, klasifikácia alebo spracovanie textu.
Práca so zdrojmi
Dokumenty, exporty, databázy alebo webový obsah sa musia spracovať tak, aby boli pre AI použiteľné.
Napojenie na systémy
AI môže byť prepojená s interným systémom, webom, API, databázou alebo firemnou znalostnou bázou.
Lokálna AI nie je vždy najlepšia voľba
Lokálne riešenie dáva zmysel najmä pri citlivých dátach alebo špecifickom internom použití. Pri iných scenároch môže byť vhodnejšie cloudové alebo hybridné riešenie.
Chcete zistiť, či má AI vo vašej firme praktický zmysel?
Napíšte nám, s akými dokumentmi, dátami alebo procesmi pracujete. Spolu zistíme, či je vhodný SproAI, lokálne AI riešenie, AI agent alebo jednoduchšia automatizácia.
Vlastný AI produkt nad firemnými dokumentmi
Ukážka produkčnej AI SaaS platformy, ktorá pracuje s dokumentmi, webom, firemnými zdrojmi, RAG vyhľadávaním a bezpečnostnými pravidlami.