SPROBYTE ®
Menu
-
Služby
Firemné riešenia
AI a automatizácia
Pomáhame firmám dostať pod kontrolu zákazky, sklad, dokumenty, pracovníkov, dáta a procesy, ktoré už nestačí riešiť cez Excel.
Externá správa IT pre firmy
Postaráme sa o pracovné stanice, servery, sieť, zálohovanie, prístupy a bezpečnosť tak, aby vaše IT podporovalo každodennú prácu a nebolo závislé od jedného človeka.
Dlhodobá technická správa pre účtovné, právne, administratívne a ďalšie malé a stredné firmy bez vlastného IT oddelenia.
Sídlime v Trstenej a správu IT poskytujeme firmám najmä v lokalitách Tvrdošín, Námestovo, Dolný Kubín, Ružomberok, Liptovský Mikuláš, Martin, Žilina a okolie.
Keď IT nemá jasného vlastníka, problémy sa riešia až vtedy, keď už obmedzujú firmu
Externá správa IT znamená, že je jasné, kto rieši počítače, servery, sieť, zálohy, prístupy, aktualizácie a technické incidenty. Cieľom nie je pridávať ďalšiu techniku, ale udržať existujúce prostredie spoľahlivé, bezpečné a zdokumentované.
Problémy sa neriešia náhodne
Firma má partnera, ktorý pozná prostredie a vie, čo treba riešiť pri výpadku alebo incidente.
Zálohy majú zmysel až pri obnove
Nestačí vedieť, že záloha existuje. Dôležité je vedieť, čo sa zálohuje a ako sa dá prevádzka obnoviť.
Prístupy sú pod kontrolou
Administrátorské účty, VPN, heslá a oprávnenia riešime systematicky, nie cez účty jedného človeka.
Prostredie je zdokumentované
Dôležité zariadenia, služby, prístupy a postupy majú jasnú dokumentáciu a zodpovednosť.
Od pracovných staníc až po servery, sieť a zálohovanie
Rozsah správy nastavíme podľa toho, čo firma reálne používa. Nemusíte meniť celé prostredie len preto, aby ho bolo možné spravovať.
Pracovné stanice
Správa firemných počítačov, aktualizácií, používateľských problémov a základného technického stavu zariadení.
Servery a NAS
Windows a Linux servery, úložiská, zdieľané dáta, služby a technické zázemie firemných aplikácií.
Sieť, Wi-Fi a VPN
Routre, switche, firemná sieť, vzdialený prístup a základné sieťové nastavenia potrebné pre spoľahlivú prevádzku.
Účty a prístupy
Používateľské a administrátorské účty, oprávnenia, heslá, 2FA a bezpečný vzdialený prístup.
Zálohovanie a obnova
Zálohy serverov, databáz, súborov a dôležitých dát vrátane návrhu postupu obnovy po chybe alebo incidente.
Bezpečnostné opatrenia
Aktualizácie, firewall, VPN, ochrana účtov, prístupové práva a základný hardening podľa potrieb prostredia.
Monitoring
Kontrola dostupnosti, kapacity, výkonu a technických problémov, ktoré môžu ovplyvniť chod firmy.
Podpora používateľov
Bežná vzdialená technická pomoc používateľom a riešenie problémov, ktoré bránia v každodennej práci.
Viete, čo sa stane, ak vám zajtra prestane fungovať server alebo prístup k dátam?
Väčšina problémov nevzniká preto, že firma nemá technológie. Problém býva v tom, že nie je jasné, čo je kritické, kto za čo zodpovedá a ako sa postupuje pri výpadku.
Viete, čo všetko sa zálohuje?
A ktoré dáta alebo služby by ste potrebovali obnoviť ako prvé?
Bola obnova záloh reálne overená?
Samotná existencia zálohy ešte neznamená, že je možné prevádzku rýchlo obnoviť.
Máte pod kontrolou administrátorské prístupy?
Server, NAS, router, VPN a ďalšie kritické služby by nemali byť závislé od účtu jedného človeka.
Je jasné, kto rieši incident?
Pri výpadku je dôležité vedieť, koho kontaktovať a čo sa bude riešiť ako prvé.
Najmä pre firmy bez vlastného IT oddelenia
Najväčší zmysel má externá správa tam, kde je IT dôležité pre každodennú prácu, ale firma nepotrebuje alebo nechce držať vlastného administrátora.
Účtovné kancelárie
Pracovné stanice, servery, vzdialené prístupy, účtovné aplikácie, zdieľané dokumenty, zálohy a bezpečný prístup k dátam.
Právne a poradenské kancelárie
Používateľské účty, prístupy k dokumentom, zariadenia, zálohovanie, VPN a technická podpora pracovného prostredia.
Administratívne a servisné firmy
Počítače, sieť, servery, zdieľané dáta, vzdialený prístup a podpora používateľov pri každodennej práci.
Menšie výrobné a obchodné firmy
Servery, NAS, pracovné stanice, sieť, VPN a infraštruktúra pre interné alebo prevádzkové systémy.
Najprv prevezmeme prehľad, až potom správu
Nezačíname výmenou zariadení ani zoznamom produktov. Najprv potrebujeme vedieť, ako je súčasné IT postavené, čo je pre firmu kritické a kde sú najväčšie riziká.
Zmapujeme prostredie
Prejdeme pracovné stanice, servery, NAS, sieť, zálohy, používateľské účty, prístupy a kritické aplikácie.
Určíme riziká a priority
Rozdelíme veci na kritické, dôležité a tie, ktoré môžu počkať. Cieľom nie je meniť všetko naraz.
Dáme do poriadku základy
Nastavíme alebo upravíme zálohy, prístupy, aktualizácie, monitoring a ďalšie potrebné opatrenia.
Zdokumentujeme správu
Kritické zariadenia, služby, prístupy a zodpovednosti dostanú jasnú štruktúru a dokumentáciu.
Prejdeme do dlhodobej správy
Riešime bežnú prevádzku, používateľské problémy, aktualizácie, monitoring, incidenty a ďalší rozvoj IT.
Pozeráme sa na IT ako na súčasť fungovania firmy
Nejde iba o to vyriešiť nefunkčný počítač. Potrebujeme rozumieť, ktoré dáta, aplikácie a služby firma používa a čo by sa stalo, keby prestali byť dostupné.
Poznáme súvislosti
Server, sieť, používateľ a aplikácia nie sú oddelené problémy.
Riešime aj prevenciu
Aktualizácie, zálohy, oprávnenia a monitoring sú súčasťou správy.
Rozumieme aj aplikáciám
Vieme riešiť technické zázemie interných systémov, databáz a integrácií.
Dokumentujeme
Dôležité informácie nemajú zostať iba v hlave jedného administrátora.
Čo oceňujú firmy pri spolupráci
Vybrané spätné väzby od klientov, s ktorými sme riešili systémy, technické zázemie alebo dlhodobú podporu.
„Veľa dobrých nápadov zo strany SPROBYTE nám uľahčuje každodennú prácu. Požiadavky riešia promptne a spoľahlivo. Oceňujeme odbornú úroveň aj osobný prístup.“
Alena Kavuljaková
vedenie účtovníctva„S firmou SPROBYTE spolupracujeme od jej vzniku. Ich prístup bol vždy korektný a promptne riešia naše požiadavky. Vďaka SPROBYTE sa nám podarilo značne zjednodušiť a urýchliť našu prácu.“
RMG SK, s.r.o.
dlhodobá spolupráca„So SPROBYTE spolupracujeme už pár rokov. Pomohli nám vyriešiť všetky naše požiadavky a posunúť nás na vyššiu úroveň.“
GoGreen s. r. o.
dlhodobá spolupráca„Spoluprácu so SPROBYTE môžeme hodnotiť ako nadpriemernú. Komunikácia a odozva na spracovanie našich požiadaviek sú riešené dostatočne rýchlo. Vrelo odporúčame.“
R M B – group s.r.o.
technická spoluprácaSpráva IT pre firmy na Orave, Liptove a v Žiline
SPROBYTE sídli v Trstenej. Externú správu IT poskytujeme firmám v okolí Trstenej, Tvrdošína, Námestova, Dolného Kubína, Ružomberku, Liptovského Mikuláša, Martina a Žiliny. Pri správe firemného IT tak vieme kombinovať vzdialenú podporu s osobnou návštevou priamo vo firme.
Čo firmy riešia pred prevzatím IT správy
Chcete mať firemné IT pod kontrolou?
Napíšte nám, koľko máte používateľov, pracovných staníc a či prevádzkujete server, NAS alebo vzdialený prístup. Prejdeme si súčasný stav a povieme, aký rozsah správy dáva zmysel.
Chcem prebrať správu IT